TÜKONFED Başkanvekili İbrahim Güllü’den Kredi Kartıyla Yapılan Ödemelere İlişkin Uyarı

TÜKONFED Başkanvekili İbrahim Güllü, kredi kartıyla yapılan ödemelerde işletme sahiplerinin tüketiciden ek ücret talep etmesinin yasa dışı olduğunu belirtti. Güllü, bu durumun 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 17. maddesine aykırı olduğunu vurguladı.

Güllü, işletmelerin kredi kartıyla yapılan ödemelerde ek ücret talep etmelerinin, yani tüketiciden alınan komisyon/hizmet bedeli adı altındaki ücretlerin haksız ve yasa dışı olduğunu ifade etti. Bu durumun Tüketici Mahkemeleri tarafından da kabul edildiğini belirten Güllü, üye işyerlerinin kart hamillerinin ödemelerini banka kartı ya da kredi kartıyla yapmalarını kabul etmek zorunda olduklarını söyledi.

İndirim dönemlerinde dahi bu zorunluluğun geçerli olduğunu belirten Güllü, işyerlerinin, kart hamillerinden kartın kullanılması nedeniyle ek komisyon veya benzeri isim altında ek ödeme talep etme hakkının olmadığını vurguladı.

Bu kurala uymayan işyerlerinin anlaşmalarının feshedileceğini ve 1 yıl boyunca yeni bir sözleşme yapılamayacağını belirten Güllü, cezai yaptırımların da olduğunu ifade etti.

FAİZİYLE BERABER İADE ETMELERİ GEREKİYOR

Güllü, kredi kartıyla yapılan ödemelerde ek komisyon veya hizmet bedeli adı altında ilave ücret alan işletmelere verilen cezalar hakkında şunları söyledi:

“Tüketicilerimiz, bu durumla karşılaştıklarında mahkeme kararlarını örnek göstererek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilir ve paralarını ticari faiziyle birlikte geri alabilirler. Ayrıca, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na ve Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu’na şikayette bulunarak haklarını arayabilirler. Bu tür işletmeler hakkında ciddi cezai yaptırımlar uygulanacaktır.”